การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

นโยบายควบคุมการเข้าถึงของผู้เข้าร่วมประชุม

การควบคุมการเข้าถึงข้อมูลและระบบเทคโนโลยีสารสนเทศของผู้เข้าร่วมประชุม ดังนี้

 

1) อนุญาตให้ผู้เข้าร่วมประชุมเข้าถึงข้อมูลและระบบเทคโนโลยีสารสนเทศที่ต้องการใช้งานได้ต่อเมื่อได้รับอนุญาตจาก เจ้าของข้อมูล/เจ้าของระบบ ตามความจำเป็นต่อการใช้งานเท่านั้น

2) ป้องกันผู้เข้าร่วมประชุมการเข้าถึงระบบเทคโนโลยีสารสนเทศโดยไม่ได้รับอนุญาต โดยมีการกำหนดขั้นตอนในการเข้าถึง ซึ่งประกอบด้วยรายละเอียดอย่างน้อย ได้แก่ การลงชื่อผู้ใช้งาน เข้าใช้งานระยะเวลาที่ให้บริการเท่านั้น ฯลฯ

3) ควบคุมผู้เข้าร่วมประชุมเข้าถึงระบบสารสนเทศ โดยมีการควบคุมตามสิทธิของแต่ละบุคคล

4) กรณีข้อมูลเป็นไฟล์ความลับ ต้องทำการกำหนดรหัสผ่านของไฟล์เอกสาร เพื่อป้องกันการเข้าถึงข้อมูลโดยมิชอบ หรือการละเมิดสิทธิส่วนบุคคล

5) กำหนดสิทธิผู้เข้าร่วมประชุมแต่ละกลุ่มที่เกี่ยวข้องตามความจำเป็นต่อการใช้งานขั้นต่ำ (Least Privilege) โดยต้องได้รับอนุญาตจาก เจ้าของข้อมูล/เจ้าของระบบ เช่น เข้าถึง อ่านอย่างเดียว สร้างข้อมูล แก้ไข ลบข้อมูล อนุมัติ ไม่มีสิทธิ ฯลฯ โดยจัดให้มีการทบทวนสิทธิเมื่อจำเป็น

6) ให้ถือว่าการอนุมัติการเข้าถึงระบบสารสนเทศโดย เจ้าของข้อมูล/เจ้าของระบบ เป็นการมอบอำนาจให้ผู้เข้าร่วมประชุมเข้าถึงระบบสารสนเทศ

7) กำหนดให้มีการเข้ารหัสสำหรับข้อมูลสำคัญหรือข้อมูลลับแต่ละประเภทที่จัดเก็บในระบบฐานข้อมูลโดยข้อมูลลับต้องมีการเข้ารหัสในการจัดเก็บ และข้อมูลต้องถูกส่งผ่านช่องทางที่มีการเข้ารหัส เช่น SSL เป็นต้น

8) จัดให้มีการทบทวนสิทธิการเข้าถึงข้อมูลและระบบเทคโนโลยีสารสนเทศของผู้เข้าร่วมประชุมอย่างน้อยปีละ 1 ครั้ง

ประกาศความเป็นส่วนตัว สำหรับผู้ใช้งาน IR PLUS AGM
(Privacy Notice for Users)

 

บริษัท ออนไลน์แอสเซ็ท จำกัด และบริษัทในเครือ efin Group (“บริษัท” หรือ “เรา”) ได้คำนึงและเคารพความเป็นส่วนตัวของข้อมูลส่วนบุคคลเป็นสำคัญ โดยเฉพาะอย่างยิ่งความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้งาน IR PLUS AGM ของเรา (จึงรวมเรียกว่า “ท่าน” ) ที่ได้มีการยอมเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวเพื่อดำเนินการที่เกี่ยวกับเรา

ด้วยเหตุนี้ เราจึงได้จัดประกาศความเป็นส่วนตัวสำหรับลูกค้า (Privacy Notice for Users) ฉบับนี้ขึ้น (“ ประกาศความเป็นส่วนตัวฯ” ) โดยกำหนดให้มีหลักเกณฑ์ มาตรการกำกับดูแล และการบริหารจัดการข้อมูลส่วนบุคคล ซึ่งเป็นไปตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ .ศ.2562 (“พรบ . คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล” ) กฎหมาย และกฎเกณฑ์ที่เกี่ยวข้องเพื่อให้ความสำคัญกับการคุ้มครองความเป็นส่วนตัวของท่านและเพื่อแจ้งให้ทราบถึงรายละเอียดการเก็บรวบรวม การใช้ และการเปิดเผย (รวมเรียกว่า “การประมวลผล”) รวมตลอดถึงการลบ และทำลายข้อมูลส่วนบุคคลของท่านทั้งช่องทางออนไลน์ และช่องทางอื่น ๆ ตามที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลกำหนด

ทั้งนี้ เราอยากให้ท่านได้เข้าใจอย่างถ่องแท้ว่า เรานำข้อมูลของท่านไปใช้อย่างไร และทำไมถึงนำไปใช้ โดยที่ความไว้วางใจ ความโปร่งใส และความซื่อสัตย์ ถือเป็นมาตรฐานหลักของเราเพื่อให้เกิดความไว้วางใจและสามารถมอบประสบการณ์ที่ดีให้กับทุกท่านในการร่วมเป็นส่วนหนึ่งกับเรา

A. ขอบเขตการบังคับใช้

 

ประกาศความเป็นส่วนตัวนี้มีขึ้นเพื่อเป็นการชี้แจงรายละเอียดและวิธีการจัดการเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งาน โดยเราอาจดำเนินการปรับปรุงหรือแก้ไขนโยบายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่กำหนดดังต่อไปนี้ รวมทั้งที่ได้กำหนดไว้โดยเฉพาะเจาะจงอยู่ในส่วนใดส่วนหนึ่งของเว็บไซต์ หรือ แอปพลิเคชันนี้ หากมี ไม่ว่าบางส่วนหรือทั้งหมดเป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับแนวทางการให้บริการและหลักเกณฑ์ของกฎหมายที่มีการเปลี่ยนแปลงไป ดังนั้น ท่านจึงควรติดตามนโยบายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่กำหนดไว้นี้อยู่เสมอ อย่างไรก็ดี เราจะเผยแพร่การเปลี่ยนแปลงนโยบายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในหน้าเว็บไซต์ หรือ แอปพลิเคชันนี้ และในกรณีที่มีการเปลี่ยนแปลงในสาระสำคัญ เราจะแจ้งให้ท่านทราบ และในกรณีที่จำเป็นตามกฎหมาย เราอาจดำเนินการขอความยินยอมเพิ่มเติมจากท่าน

อนึ่ง ประกาศความเป็นส่วนตัวนี้มีขึ้นเพื่อบังคับใช้กับข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้องกับการลงทะเบียนสมัครใช้บริการระบบ IR Plus AGM การสมัครใช้บริการสมาชิก การใช้สินค้าและบริการ การเข้าถึงและใช้ระบบเข้าร่วมประชุมของเรา เนื้อหา ฟีเจอร์ เทคโนโลยี หรือฟังก์ชันที่ปรากฏในเว็บไซต์นี้ ตลอดจนแอปพลิเคชันของเรา ทั้งที่มีอยู่ในปัจจุบันและที่เราจะได้พัฒนาหรือจัดให้มีขึ้นในอนาคต

1. บุคคลที่เกี่ยวข้องที่มีผลบังคับใช้ ดังนี้

1) ท่าน

ทุกท่านที่ได้เข้าหรือจะเข้ามาเป็นผู้ใช้งานเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน หรือระบบ IR Plus AGM ของเรา

2) บริษัท หรือ เรา

บริษัท ออนไลน์แอสเซ็ท จำกัด ทะเบียนนิติบุคคลเลขที่ 0105544093350 ซึ่งเป็นผู้ให้บริการระบบการประชุมอิเล็กทรอนิกส์ในนาม IR PLUS AGM

2. บทบาทของบุคคลที่เกี่ยวข้องกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

เพื่อให้ประกาศความเป็นส่วนตัวฯ นี้สามารถบรรลุวัตถุประสงค์การบริหารจัดการมาตรการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของบริษัทได้อย่างมีประสิทธิภาพ และปฏิบัติตามกฎหมายว่าด้วยการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล เราจึงได้กำหนดบทบาทผู้เกี่ยวข้องกับการให้บริการ IR PLUS AGM ทั้งหมดนี้ให้เป็นไปตามกฎหมาย ดังต่อไปนี้

1) เจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล (Data Subject)

บุคคลที่เป็นเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลนั้น แต่ไม่ใช่กรณีที่บุคคลมีความเป็นเจ้าของข้อมูล (Ownership) หรือเป็นผู้สร้างหรือเก็บรวบรวมข้อมูลนั้นเอง โดยเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลนี้จะหมายถึงบุคคลธรรมดาเท่านั้น และไม่รวมถึง “นิติบุคคล” (Juridical Person) ที่จัดตั้งขึ้นตามกฎหมาย เช่น บริษัท สมาคม มูลนิธิ หรือองค์กรอื่นใด และไม่รวมถึงผู้ถึงแก่กรรม ทั้งนี้ เราถือว่าท่านตามนิยามของเรามีฐานะเป็นเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลด้วย

2) ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล (Data Controller)

บุคคลหรือนิติบุคคลที่มีอำนาจหน้าที่ตัดสินใจเกี่ยวกับการเก็บรวบรวมข้อมูล กำหนดการใช้งานข้อมูล และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล หรือเราที่สามารถจะดำเนินการภายใต้การให้บริการแก่ท่าน โดยมีหน้าที่ รักษาความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคล จัดให้มีการลบและทำลายข้อมูลอย่างถูกต้อง

3) ผู้ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล (Data Processor)

บุคคลหรือนิติบุคคลที่ดำเนินการเกี่ยวกับการเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล หรือเราที่สามารถจะดำเนินการภายใต้การให้บริการแก่ท่าน

4) เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer: DPO)

บุคคลที่มีความรู้และความเข้าใจเกี่ยวกับกฎหมายข้อมูลส่วนบุคคลและประมวลผลข้อมูลองค์กรที่เราเป็นผู้แต่งตั้งที่สามารถให้คำแนะนำและตรวจสอบผู้ควบคุมข้อมูลหรือผู้ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลได้

 

B. วัตถุประสงค์ของการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล

 

เราเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล รวมเรียกว่า “การประมวลผล” ซึ่งเราได้กระทำทั้งในฐานะ ผู้ควบคุมข้อมูล (Data Controller) และผู้ประมวลผลข้อมูล (Data Processer) โดยขึ้นอยู่กับแต่ละกรณีของการดำเนินการในข้อมูลส่วนบุคคล ซึ่งข้อมูลส่วนบุคคลของท่านภายใต้ประกาศความเป็นส่วนตัวฯ ฉบับนี้โดยหลักแล้วจะมีวัตถุประสงค์หลักและมีฐาน ดังนี้

1.1 ฐานความยินยอม (Consent): เราจะขอความยินยอมจากท่านก่อนการเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ในวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้

1) เพื่อพิสูจน์และยืนยันตัวตนของท่านก่อนการเข้าใช้งานระบบ IR PLUS AGM

2) เพื่อติดต่อท่าน ผ่านทางโทรศัพท์ ข้อความ (SMS) อีเมล หรือผ่านช่องทางใด ๆ เพื่อสอบถาม หรือแจ้งให้ท่านทราบ หรือตรวจสอบและยืนยันข้อมูลเกี่ยวกับบัญชีของท่าน หรือสำรวจความคิดเห็น หรือแจ้งข้อมูลข่าวสารอื่นใดที่เกี่ยวข้องกับการให้บริการของเราตามที่จำเป็น

1.2 ฐานสัญญา (Contract): เราเก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน เพื่อดำเนินการตามคำขอของท่านก่อนการเข้าทำสัญญารับบริการจากเรา ซึ่งรวมไปถึงการพิจารณาอนุมัติและการให้บริการ การส่งมอบบริการแก่ท่าน การให้คำแนะนำและการจัดการเกี่ยวกับบริการ และรวมถึงการดำเนินการใด ๆ ของเรา ซึ่งหากไม่ได้ดำเนินการแล้วจะกระทบต่อการดำเนินการหรือการให้บริการของเรา หรือจะไม่สามารถให้บริการได้อย่างเป็นธรรมและต่อเนื่อง

1.3 ฐานความจำเป็นเพื่อประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย (Legitimate Interest) : เราจำเป็นต้องเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในการให้บริการ ไม่ว่าจะเป็น

1) เพื่อบริหารจัดการให้การให้บริการและอำนวยความสะดวกการให้บริการแก่ท่านบนเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันของเราตามที่ท่านร้องขอให้เป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพ อันรวมถึงแต่ไม่จำกัดเฉพาะ ระบบการประชุมผ่านสื่ออิเล็กทรอนิกส์

2) เพื่อตรวจสอบข้อมูลการใช้บริการของท่านเพื่อการพัฒนามาตรฐานความมั่นคงปลอดภัยในการใช้บริการ การจัดการและการคุ้มครองโครงสร้างพื้นฐานทางเทคโนโลยีสารสนเทศ โดยในส่วนนี้เราอาจนำข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน เพียงเท่าที่จำเป็นและอาจดำเนินการให้มีการเข้ารหัส (Encrypt) ก่อนนำไปใช้ หรือจัดให้มีการสุ่มตรวจ การทดสอบการเข้าใช้งานโดยบุคคลอื่นเพื่อนำไปใช้ในการบริหารจัดการความเสี่ยง ตรวจจับ ป้องกัน หรือขจัดการฉ้อโกง หรือกิจกรรมอื่น ๆ ที่มีแนวโน้มว่าจะเป็นการละเมิดกฎหมาย ระเบียบการใช้งานที่เกี่ยวข้อง หรือข้อตกลงและเงื่อนไขการใช้งานเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชัน (“ ข้อตกลงและเงื่อนไขการใช้” ) ของเรา

3) เพื่อประโยชน์อื่นใดที่เกี่ยวข้องกับการดำเนินธุรกิจของเรา เช่น เพื่อประโยชน์ในการศึกษา วิจัย จัดทำสถิติ และพัฒนาการให้บริการ การจัดทำฐานข้อมูลหรือรายงานเพื่อเป็นการพัฒนาและปรับปรุง ผลิตภัณฑ์ บริการ และระบบงานต่าง ๆ ของบริษัท เพื่อยกระดับมาตรฐานการให้บริการของบริษัท หรือ เพื่อประโยชน์สูงสุดในการตอบสนองความต้องการของท่าน ตลอดจนนำเสนอผลิตภัณฑ์ บริการ และสิทธิประโยชน์ที่เหมาะสมแก่ท่าน โดยคำนึงถึงสิทธิขั้นพื้นฐานในข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน

1.4 ฐานการปฏิบัติตามกฎหมาย (Legal Obligation) : เราเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปใช้ในการประมวลผลเพื่อการปฏิบัติตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง เช่น กฎหมายการประชุมผ่านทางสื่ออิเล็กทรอนิกส์ กฎหมายการประกอบธุรกิจ กฎหมายสถาบันการเงิน กฎหมายหลักทรัพย์และตลาดหลักทรัพย์ กฎหมายป้องกันและปราบปรามการฟอกเงิน กฎหมายป้องกันและปราบปรามการสนับสนุนทางการเงินแก่การก่อการร้ายและการแพร่ขยายอาวุธที่มีอานุภาพทำลายล้างสูง และกฎหมายอื่นที่บริษัทต้องปฏิบัติตาม ทั้งในประเทศไทยและต่างประเทศ

 

C. การเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคล

  เราอาจจะเก็บรวบรวมข้อมูลของท่านในหลากหลายช่องทางและหลายประเภท ดังนี้

1. แหล่งที่มาของข้อมูล

เราอาจเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของท่านโดยตรงจากท่านหรือโดยอ้อมจากแหล่งที่มาอื่น ๆ ด้วยเทคโนโลยีต่าง ๆ เช่น คุกกี้ ซึ่งเป็นชิ้นส่วนข้อมูลเล็ก ๆ ที่เก็บอยู่ในอุปกรณ์ของท่านที่จะทำให้เว็บไซต์สามารถจดจำข้อมูลการเข้าถึงเว็บไซต์หรือวิธีที่ท่านใช้งานเว็บไซต์ในแต่ละครั้ง (ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับคุกกี้) ซึ่งวิธีการเก็บข้อมูลมีดังนี้

1.1 กรณีที่ท่านให้ข้อมูลโดยตรงกับเรา

เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลที่ท่านส่งให้กับเรา เช่น ข้อมูลที่ท่านกรอกหรือที่ปรากฏบนเอกสารที่ท่านส่งขณะลงทะเบียนสมัครใช้บริการ อาทิ ข้อมูลตามบัตรประจำตัวประชาชน หนังสือเดินทาง หนังสือมอบอำนาจ ทะเบียนบ้าน หรือผู้ที่ได้รับมอบอำนาจจากผู้ใช้งานให้ดำเนินการแทน ข้อมูลที่ใช้ในการสมัครใช้บริการ IR Plus AGM และข้อมูลการร่วมกิจกรรมต่าง ๆ ในเว็บไซต์หรือ แอปพลิเคชัน ข้อมูลการทำแบบสำรวจ ข้อมูลบัญชีผู้ใช้งาน (Account) หรือข้อมูลที่ท่านได้แก้ไขปรับปรุงในข้อมูลบัญชีผู้ใช้งาน (Account) ของท่าน หรือข้อมูลที่ได้จากการที่ท่านติดต่อกับเราหรือทีมงานของเรา รวมทั้งเสียงบันทึกติดต่อสื่อสารกับเราหรือทีมงานของเรา หรือบันทึกรายละเอียดการติดต่อ หรือข้อมูลที่ได้จากบัญชีผู้ใช้งาน (Account) อื่น ๆ ที่เรามีเหตุอันควรเชื่อได้ว่าท่านควบคุมดูแลอยู่ อันรวมถึงแต่ไม่จำกัดเฉพาะ ข้อมูลทุกชนิดที่แสดงบนหน้าประวัติผู้ใช้งานและประวัติการใช้บริการต่างๆ อาทิ ชื่อ - นามสกุล หมายเลขโทรศัพท์ หมายเลขประจำตัวประชาชนหรือหมายเลขหนังสือเดินทาง ภาพถ่ายใบหน้า วันเดือนปีเกิด ที่อยู่ตามบัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทาง ที่อยู่ปัจจุบัน เพศ สัญชาติ รายได้ สถานภาพ ความสัมพันธ์กับหรืออำนาจในการกระทำการแทนบุคคลอื่นใดตามกฎหมาย อาชีพ ชื่อและที่อยู่สถานที่ทำงาน และความเห็นทุกอย่างที่ท่านได้แสดงผ่านเว็บไซต์ หรือ แอปพลิเคชัน (ถ้ามี) เพื่อจัดเก็บไว้กับบัญชีผู้ใช้งาน (Account) รวมตลอดถึงวันที่สร้างข้อมูลดังกล่าว

1.2 กรณีที่ท่านใช้งานเว็บไซต์ แพลตฟอร์ม หรือแอปพลิเคชันของเรา

เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับบริการที่ท่านใช้และวิธีการใช้งานของท่าน ซึ่งข้อมูลเหล่านี้รวมถึงแต่ไม่จำกัดเฉพาะ ข้อมูลอุปกรณ์ที่ท่านใช้สำหรับการเข้าใช้งานเว็บไซต์ หรือ แอปพลิเคชัน หรือ ข้อมูลจราจรทางคอมพิวเตอร์ (Log) ข้อมูลการติดต่อและสื่อสารระหว่างท่านและผู้ใช้งานรายอื่น และข้อมูลจากการบันทึกการใช้งาน เช่น ตัวระบุอุปกรณ์ หมายเลข IP ของคอมพิวเตอร์ รหัสประจำตัวอุปกรณ์ ประเภทอุปกรณ์ ข้อมูลเครือข่ายมือถือ ข้อมูลการเชื่อมต่อ ข้อมูลตำแหน่งที่ตั้งทางภูมิศาสตร์ ประเภทของเบราว์เซอร์ (Browser) ข้อมูลบันทึกการเข้าออกเว็บไซต์ ข้อมูลเว็บไซต์ ที่ผู้ใช้งานเข้าถึงก่อนและหลัง (Referring Website) ข้อมูลบันทึกประวัติการใช้เว็บไซต์ ข้อมูลบันทึกการเข้าสู่ระบบ (Login Log) ข้อมูลรายการการทำธุรกรรม (Transaction Log) พฤติกรรมการใช้งาน (Customer Behavior) สถิติการเข้าเว็บไซต์ หรือแอปพลิเคชัน เวลาที่เยี่ยมชมเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชัน (Access Time) ข้อมูลที่ท่านค้นหา การใช้ฟังก์ชันต่าง ๆ ในเว็บไซต์ หรือแอปพลิเคชัน และข้อมูลที่เราได้เก็บรวบรวมผ่านคุกกี้หรือเทคโนโลยีอื่นที่คล้ายกัน หรือข้อมูลที่เราได้รับจากบริษัทในกลุ่มธุรกิจเรา หรือพันธมิตรซึ่งทำงานร่วมกับเรา

2. ประเภทของข้อมูล

ประเภทของ “ข้อมูลส่วนบุคคล” ของท่านที่เราเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลภายใต้กฎหมายที่เกี่ยวข้อง รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงข้อมูลส่วนบุคคลดังต่อไปนี้

2.1 ข้อมูลส่วนตัว: ชื่อ / นามสกุล

2.2 ข้อมูลรายละเอียดการติดต่อ: ที่อยู่ติดต่อทางไปรษณีย์ / ที่อยู่ปัจจุบัน / ที่อยู่ตามที่ปรากฏบนบัตรประจำตัวประชาชน / ที่อยู่อิเล็กทรอนิกส์ / หมายเลขโทรศัพท์ / หมายเลขโทรศัพท์มือถือ / หมายเลขโทรสาร / ชื่อของตัวแทนหรือผู้มีอำนาจกระทำการแทนในนามของท่านของบริษัท / ที่อยู่สำหรับการติดต่อทางธุรกิจ / หมายเลขโทรศัพท์สำหรับการติดต่อทางธุรกิจ / รายละเอียดการติดต่อของบุคคลอ้างอิง

2.3 ข้อมูลที่ใช้ในการระบุตัวตนและการยืนยันตัวตน เช่น ภาพถ่าย / ภาพถ่ายบัตรประจำตัวประชาชน / เลขประจำตัวประชาชน / หนังสือเดินทาง / หนังสือสำคัญ,

2.4 ข้อมูลทางเทคนิค ข้อมูลเกี่ยวกับอุปกรณ์และซอฟต์แวร์ของท่าน และรายละเอียดทางเทคนิค : / หมายเลขประจำเครื่องคอมพิวเตอร์ Internet Protocol Address (IP Address) / รหัสอ้างอิงฮาร์ดแวร์ เช่น Universal Device Identifier (UDID) หรือ MAC Address / รหัสอ้างอิงซอฟต์แวร์ เช่น ข้อมูลตัวระบุโฆษณาสำหรับระบบปฏิบัติการไอโอเอส (IDFA) / ข้อมูลตัวระบุโฆษณาสำหรับระบบปฏิบัติการแอนดรอยด์ (AAID) เครือข่าย รายละเอียดการเชื่อมต่อ รายละเอียดการเข้าถึง / การเข้าถึงการใช้บริการของระบบด้วยการพิสูจน์ตัวตนเพียงครั้งเดียว (SSO) / ข้อกำหนดเฉพาะทางเทคนิคและข้อมูลเฉพาะที่ใช้ระบุตัวตน ( เช่น สถานที่ตั้ง เว็บบีคอน (web beacon) ล็อก (log) ไอดี / บันทึกเวลาการเข้าใช้ระบบ / ระยะเวลาที่ใช้ในการเยี่ยมชมหน้าเว็บไซต์หรือคุกกี้ / ข้อมูลการเข้าสู่ระบบ ประวัติการค้นหา รายละเอียดการค้นหา / ประเภทและเวอร์ชันของเบราว์เซอร์ / ประเภทและเวอร์ชันของเบราว์เซอร์ปลั๊กอิน / ระบบและแพลตฟอร์มปฏิบัติการ และเทคโนโลยีอื่น ๆ บนอุปกรณ์ที่ใช้ในการเข้าถึงแพลตฟอร์ม

2.5 ข้อมูลการเข้าใช้ การขอใช้บริการ และรายละเอียดเกี่ยวกับบัญชีผู้ใช้ เช่น ข้อมูลการเข้าใช้ระบบของบริษัท และแอปพลิเคชันของบริษัท / ชื่อบัญชีผู้ใช้ รหัสผ่าน และรหัสการยืนยันตัวตนอื่นใด / ความสนใจ ความต้องการ และกิจกรรมการใช้งาน / ข้อมูลรูปภาพ ภาพเคลื่อนไหวแบบถ่ายทอดสด หรือบันทึกภาพเคลื่อนไหว

2.6 ข้อมูลรายละเอียดการใช้งาน เช่น ข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน แพลตฟอร์มผลิตภัณฑ์ และบริการของท่าน

2.7 ข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความอ่อนไหว (Sensitive Data) เช่น ข้อมูลส่วนบุคคลที่ละเอียดอ่อนตามที่ปรากฏในเอกสารระบุตัวตน ( เช่น ศาสนาบนบัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทาง ) / ข้อมูลทางชีวภาพ (เช่น ลายนิ้วมือและการจดจำใบหน้า )

2.8 ข้อมูลอื่น ๆ เช่น บันทึกการโต้ตอบและการสื่อสารระหว่างท่านกับบริษัท ไม่ว่าจะในรูปแบบหรือวิธีใด ๆ ก็ตาม รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง โทรศัพท์ อีเมล ข้อความสนทนา และการสื่อสารทางสื่อสังคมออนไลน์ (social media) / ข้อมูลที่ท่านให้ไว้กับบริษัทไม่ว่าผ่านช่องทางใด ๆ

3. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคล

เราเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไว้เป็นระยะเวลาเท่าที่จำเป็นตามสมควรเพื่อบรรลุวัตถุประสงค์ที่เราได้รับข้อมูล และเพื่อปฏิบัติหน้าที่ของเราตามกฎหมายและกฎระเบียบ อย่างไรก็ตาม เราอาจจำเป็นต้องเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไว้เป็นระยะเวลานานกว่านั้นเพื่อให้เป็นไปตามที่กฎหมายกำหนด ซึ่งโดยหลักแล้วเราจะพิจารณาระยะเวลาการเก็บ ดังนี้

3.1 กรณีท่านกำลังเข้าใช้บริการจากเราหรืออยู่ในระหว่างการใช้บริการ เราจะทำการเก็บข้อมูลของท่านตลอดระยะเวลาตั้งแต่ขั้นตอนการก่อนเข้าใช้บริการตลอดจนใช้บริการของเราหรือตลอดจนจบการประชุม เพื่อประโยชน์ในการเข้าใช้บริการสูงสุด

3.2 กรณีเสร็จสิ้นการประชุมแล้ว เราจะดำเนินการเก็บรักษาข้อมูลไปตลอดระยะเวลา 1 (หนึ่ง) ปี เพื่อวัตถุประสงค์ในการดำเนินการจัดทำรายงานการประชุม ส่งมอบข้อมูลทั้งหมดให้ผู้จัดการประชุม และเพื่อเป็นฐานข้อมูลสำหรับการรับรองการประชุมและการจัดการประชุมในครั้งถัดไป

3.3 กรณีท่านไม่ได้ใช้บริการจากเราอีกต่อไป หากท่านไม่ประสงค์จะใช้บริการจากเราแล้ว เราจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเท่าที่มีความจำเป็นตามฐานของสัญญาที่ได้มีการลงนามกัน หรือตามที่กฎหมายกำหนด

ทั้งนี้ รายละเอียดตามข้างต้นเป็นตัวอย่างข้อมูลที่เราอาจจะเก็บรวบรวม โดยเราจะเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเฉพาะข้อมูลที่จำเป็น และในระยะเวลานานเท่าที่จำเป็นเพื่อประโยชน์ในการใช้งานข้อมูลส่วนบุคคลตามที่ระบุไว้ในประกาศความเป็นส่วนตัวฯ นี้เท่านั้นหรือตามที่กฎหมายกำหนดหรืออนุญาตให้เราเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลไว้นานกว่านั้นได้

หากท่านปฏิเสธที่จะให้ข้อมูลส่วนบุคคลที่จำเป็นในการจัดหาผลิตภัณฑ์ หรือบริการตามที่ท่านร้องขอ เราอาจไม่สามารถเสนอหรือจัดหาผลิตภัณฑ์และให้บริการของเราให้แก่ท่านได้ ซึ่งอาจกระทบถึงการเข้าทำสัญญาหรือปฏิบัติหน้าที่ตามสัญญาที่มีกับท่าน และอาจส่งผลกระทบต่อท่านทำให้ท่านไม่ได้รับความสะดวกในการเข้าถึงผลิตภัณฑ์ หรือใช้บริการของเราทั้งหมดหรือแต่บางส่วน รวมทั้งอาจส่งผลกระทบต่อการปฏิบัติตามกฎหมายใด ๆ ที่เรามีหน้าที่ต้องปฏิบัติตาม

หากท่านให้ข้อมูลส่วนบุคคล ( เช่น ชื่อ นามสกุล ที่อยู่ หมายเลขโทรศัพท์ หมายเลขบัตรประจำตัวประชาชน ) ของบุคคลอื่นใดนอกจากท่านเองแก่เรา เช่น ผู้รับมอบฉันทะในการเข้าประชุมแทน ท่านมีหน้าที่รับผิดชอบในการแจ้งรายละเอียดตามนโยบายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลฉบับนี้ให้บุคคลที่สามดังกล่าวทราบ ตลอดจนขอความยินยอมจากบุคคลดังกล่าว (หากเป็นกรณีที่ต้องได้รับความยินยอม) หรืออ้างฐานกฎหมายอื่นๆ นอกจากนี้ ท่านยังมีหน้าที่ดำเนินการเพื่อให้เราสามารถเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลที่สามดังกล่าวตามกฎหมาย และตามประกาศความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้

 

D. การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล

  เพื่อประโยชน์ในการให้บริการตามเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน หรือระบบ IR PLUS AGM ของเรานี้ เราอาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้กับบริษัทในกลุ่มธุรกิจเรา หรือพันธมิตรซึ่งทำงานร่วมกับเราหรือใช้บริการระบบ IR PLUS AGM ของเรา หรือผู้ให้บริการอื่นทั้งในและต่างประเทศ เช่น ผู้ให้บริการเทคโนโลยีสารสนเทศ ผู้ให้บริการด้านการจัดเก็บข้อมูลและบริการคลาวด์ (Cloud) หรือบุคคลอื่นใดที่เราได้ว่าจ้างให้ดำเนินงานที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคล เพื่อนำข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปใช้เพื่อประโยชน์ในการให้บริการและเพิ่มประสิทธิภาพการให้บริการในด้านต่าง ๆ แก่ท่านมากยิ่งขึ้น หรือเพื่อปรับปรุงและพัฒนารูปแบบการให้บริการและการเข้าถึงเนื้อหาต่าง ๆ ในเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน หรือระบบ IR PLUS AGM ของเรา การรักษาความมั่นคงปลอดภัยของเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน หรือระบบ IR Plus AGM ของเราและเครือข่ายที่ให้บริการโดยเรา หรือเพื่อประโยชน์ในการดำเนินกิจการของเรา (“ ผู้รับข้อมูลต่อ” ) โดยในการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลให้แก่ผู้รับข้อมูลต่อ เราจะดำเนินการให้บุคคลเหล่านั้นเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไว้เป็นความลับ และไม่นำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากขอบเขตและวัตถุประสงค์ที่เราได้กำหนดไว้ในนโยบายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลฉบับนี้

เพื่อความจำเป็นและเพื่อวัตถุประสงค์ที่ได้ระบุไปข้างต้นแล้ว โดยบุคคลที่สามที่ว่านี้ให้หมายรวมถึงบุคคลหรือในกรณี ดังต่อไปนี้

1. บริษัทในเครือ หรือกลุ่มบริษัทของเรา หรือในนาม efin Group

เราอาจเปิดเผยข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมให้แก่ บริษัท ออนไลนแอสเซ็ท จำกัด ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของกลุ่ม efin Group เพื่อวัตถุประสงค์แห่งประกาศความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เพื่อให้เป็นไปตามวัตถุประสงค์

 

2. ผู้ให้บริการของเรา

เราอาจเปิดเผยข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมให้แก่ บริษัท ตัวแทน หรือผู้รับจ้างรายอื่นเพื่อให้บริการในนามของเราหรือเพื่อช่วยเราในการให้บริการแก่ท่าน ดังนั้น เราอาจแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคล ให้แก่บุคคลดังนี้ ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง

1) ผู้ให้บริการและพัฒนาด้านโครงสร้างพื้นฐาน ซอฟต์แวร์ เว็บไซต์ และเทคโนโลยีสารสนเทศ

2) ผู้ให้บริการพื้นที่จัดเก็บข้อมูลและระบบคลาวด์

3) ผู้ให้บริการตรวจสอบ แจกแจง และวิเคราะห์ข้อมูล

4) ผู้ให้บริการด้านการสื่อสารและสนับสนุนการบริการ

5) ผู้ให้บริการด้านการบริหารจัดการ

โดยหลัก เราจะใช้บริการจากผู้ให้บริการไม่ว่าจะเป็น thaibulkSMS / Wowza / Huawei Cloud / ByteArk เป็นต้น

และรวมถึงผู้ให้บริการอื่นที่เป็นผู้ให้บริการในลักษณะ Outsource ขึ้นอยู่กับลักษณะของงานในแต่ละงาน

ภายในช่วงระยะเวลาที่ให้บริการ ผู้ให้บริการดังกล่าวอาจมีการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน อย่างไรก็ดี เราจะให้ผู้ให้บริการดังกล่าวเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลเท่าที่จำเป็นเพื่อการให้บริการเท่านั้น และมีการดำเนินการทำข้อตกลงกาประมวลผลหรือการแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลประกอบด้วย โดยเราจะขอให้ผู้ให้บริการไม่ใช้ข้อมูลส่วนบุคคล ของท่านเพื่อวัตถุประสงค์อื่นใด ทั้งนี้ เราจะทำให้มั่นใจว่าผู้ให้บริการทุกรายที่เราทำงานด้วยจะรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้มีความปลอดภัย และหากมีใบอนุญาตประกอบการให้บริการในการรับรองใดของผู้ให้บริการ เราจะนำมาแสดงให้ท่านท่านให้เป็นที่ชัดเจนและน่าเชื่อถือ

3. บุคคลภายนอกที่ได้รับอนุญาตตามกฎหมาย

เราอาจเปิดเผยข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมเพื่อปฏิบัติตามกฎหมาย การดำเนินคดีทางศาล คำสั่งศาล หมายเรียก หรือกระบวนการทางกฎหมายอื่น ๆ โดยหน่วยงานที่บังคับใช้กฎหมาย ศาล หน่วยงานกำกับดูแล เจ้าหน้าที่ของรัฐ สถานทูต สถานกงสุล หรือบุคคลอื่นใดที่เราเชื่อว่าจำเป็นเพื่อปฏิบัติหน้าที่ตามกฎหมายหรือกฎระเบียบ หรือเพื่อปกป้องสิทธิของเรา สิทธิของบุคคลที่สาม หรือความปลอดภัยของบุคคลใด ๆ หรือเพื่อสืบหา ป้องกัน หรือจัดการกับปัญหาการฉ้อโกง ความมั่นคง หรือความปลอดภัย ( เช่น สำนักงานป้องกันและปราบปรามการฟอกเงิน (ปปง.), ธนาคารแห่งประเทศไทย (ธปท.), สำนักงานคณะกรรมการกำกับและส่งเสริมการประกอบธุรกิจประกันภัย (คปภ.), หรือ กรมสรรพากร)

อย่างไรก็ดี หากท่านเชื่อว่าบุคคลที่เราเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามข้างต้น ได้มีการนำข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากขอบเขตที่เราได้กำหนดไว้ในนโยบายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลฉบับนี้ ท่านสามารถแจ้งเราเพื่อดำเนินการในส่วนที่เกี่ยวข้องต่อไป โดยเราขอแนะนำให้ท่านตรวจสอบไปพร้อมกันด้วยว่า ท่านได้มีการใช้งานเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน สินค้า หรือบริการของผู้รับข้อมูลต่อหรือไม่ เนื่องจากอาจเป็นไปได้ว่าผู้รับข้อมูลต่อดำเนินการเก็บรวบรวมข้อมูลบางอย่างเกี่ยวกับการใช้บริการของท่านจากการใช้งานเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน สินค้า หรือบริการของผู้รับข้อมูลต่อแยกต่างหากจากเรา ซึ่งในกรณีดังกล่าวเราไม่สามารถรับผิดชอบในความปลอดภัยหรือความเป็นส่วนตัวของข้อมูลใด ๆ ของท่านที่เก็บรวบรวมโดยเว็บไซต์ แอปพลิเคชันผลิตภัณฑ์ หรือบริการของผู้รับข้อมูลต่อดังกล่าวได้ ท่านจึงควรใช้ความระมัดระวังและตรวจสอบนโยบายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน ผลิตภัณฑ์ และบริการของผู้รับข้อมูลต่อด้วย

นอกจากนี้ เราอาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านภายใต้หลักเกณฑ์ที่กฎหมายกำหนด เช่น การเปิดเผยข้อมูลต่อหน่วยงานราชการ หน่วยงานภาครัฐ หน่วยงานที่มีหน้าที่กำกับดูแล รวมถึงในกรณีที่มีการร้องขอให้เปิดเผยข้อมูลโดยอาศัยอำนาจตามกฎหมาย อาทิ การร้องขอข้อมูลเพื่อการฟ้องร้องหรือดำเนินคดีตามกฎหมาย หรือเป็นการร้องขอจากหน่วยงานเอกชน หรือบุคคลภายนอกอื่น ๆ ที่มีความเกี่ยวข้องกับกระบวนการทางกฎหมาย รวมถึงในกรณีที่มีความจำเป็นตามสมควรในการบังคับใช้ข้อตกลงและเงื่อนไขการใช้ของเรา ตลอดจนการเปิดเผยข้อมูลในกรณีที่มีการปรับโครงสร้างองค์กร การควบรวมบริษัท หรือการขายกิจการ เราอาจถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไม่ว่าทั้งหมดหรือบางส่วนที่เราเก็บรวบรวมไว้ไปยังบริษัทที่เกี่ยวข้อง

 

E. สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

 

ภายใต้กฎหมายที่เกี่ยวข้องที่มีผลบังคับใช้ ท่านในฐานะผู้เป็นเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลมีสิทธิต่อข้อมูลของตนเอง ดังต่อไปนี้

1. สิทธิในการได้รับการแจ้งให้ทราบ (Right to be Informed)

ท่านมีสิทธิได้รับการแจ้งให้ทราบในรายละเอียดและวัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวมข้อมูล การใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลให้ท่านในฐานะผู้เป็นเจ้าของข้อมูลทราบก่อนหรือขณะเก็บรวบรวมข้อมูล โดยท่านมีสิทธิที่จะทราบว่าจะจัดเก็บข้อมูลอะไรบ้าง รวมถึงระยะเวลาการจัดเก็บ สถานที่ และวิธีการติดต่อกับผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล ซึ่งจะแสดงให้ท่านเห็นการแจ้งข้อมูลเหล่านี้ตามข้อกำหนดประกาศความเป็นส่วนตัว อาจปรากฎอยู่ในรูปแบบเอกสารดังที่ได้กล่าวไปในประกาศนี้

2. สิทธิในการให้ความยินยอม (Right of Consent)

ท่านมีสิทธิที่จะเลือกได้ว่าจะให้ข้อมูลส่วนบุคคลกับเราหรือไม่ ท่านสามารถเลือกที่จะไม่ให้ข้อมูลนั้นกับเราได้ ถ้าเราได้ขอความยินยอมจากท่านเพื่อประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล และท่านได้เลือกที่จะถอนความยินยอมในภายหลัง เราจะเคารพการตัดสินใจของท่านและปฏิบัติตามหน้าที่ตามกฎหมายของเรา

อย่างไรก็ตาม การเลือกว่าจะไม่ให้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านกับเรา อาจทำให้เราไม่สามารถให้พิจารณาการสรรหาบุคคลากรให้ตรงกับคุณสมบัติกับทางเราได้ ซึ่งท่านได้ทราบขณะที่มีการให้ความยินยอมกับเรา ทั้งนี้ การให้ความยินยอมจะไม่ส่งผลกระทบต่อการดำเนินการและการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลใด ๆ ซึ่งได้ดำเนินการอย่างถูกกฎหมายก่อนมีการให้ความยินยอมดังกล่าว

3. สิทธิในการเพิกถอนความยินยอม (Right to Withdrawal of Consent)

ท่านมีสิทธิที่จะเพิกถอนความยินยอมได้เฉพาะแต่กรณีที่ท่านได้เคยให้ความยินยอมไว้แก่เราในการดำเนินการเก็บรวบรวมข้อมูล ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล ซึ่งถือเป็นฐานความยินยอมจากท่านเอง โดยท่านมีสิทธิเพิกถอนความยินยอมทั้งหมดหรือบางส่วนในเวลาใดก็ได้

อย่างไรก็ตาม การเพิกถอนความยินยอม อาจทำให้เราไม่สามารถพิจารณาการสรรหาบุคคลากรให้ตรงกับคุณสมบัติกับทางเราได้ ซึ่งท่านได้ทราบขณะที่มีการเพิกถอนความยินยอมกับเรา ทั้งนี้ การเพิกถอนความยินยอมจะไม่ส่งผลกระทบต่อการดำเนินการและการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลใด ๆ ซึ่งได้ดำเนินการอย่างถูกกฎหมายก่อนมีการเพิกถอนความยินยอมดังกล่าว

4. สิทธิในการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคล (Right of Access)

ท่านมีสิทธิที่จะได้รับแจ้งเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่เราจัดเก็บและวิธีการที่เรานำข้อมูลส่วนบุคคลนี้ไปใช้หรือเปิดเผย รวมถึงสิทธิในการรับสำเนารายละเอียดเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน นอกจากนี้ ท่านมีสิทธิขอให้เราแจ้งแหล่งที่มาของข้อมูลส่วนบุคคลของท่านสำหรับกรณีท่านไม่ได้ให้ความยินยอมไว้ ยกเว้นว่าสิทธิการเข้าถึงข้อมูลนั้นต้องไม่ขัดต่อกฎหมายหรือคำสั่งศาล และการใช้สิทธินั้นต้องไม่ละเมิดสิทธิหรือเสรีภาพของบุคคลอื่น ซึ่งอาจเข้าไปดูข้อมูลตนเองในบัญชีสมาชิกของตนเองได้ หรือร้องขอกับผู้ดูแลระบบได้

5. สิทธิในการขอแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคล (Right to Rectification)

ท่านมีสิทธิขอแก้ไขข้อมูลได้ หากท่านพบว่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่เราได้จัดเก็บหรือบันทึกประวัติไว้นั้นไม่ถูกต้องหรือไม่เป็นปัจจุบัน ท่านสามารถขอให้เราแก้ไขหรือเปลี่ยนแปลงข้อมูลดังกล่าวได้ตลอดเวลา

6. สิทธิในการลบข้อมูลส่วนบุคคล (Right to Erasure)

ท่านมีสิทธิขอลบข้อมูล ทำลายข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่ได้จัดเก็บหรือบันทึกประวัติไว้นั้นได้ ซึ่งหากท่านใช้สิทธิขอลบข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าว พึงระวังไว้ว่าท่านอาจจะทำให้การพิจารณาการสรรหาบุคคลากรไม่ตรงกับคุณสมบัติกับที่ทางเราต้องการ เนื่องด้วยเหตุที่ข้อมูลไม่เพียงพอต่อการพิจารณาของเรา

7. สิทธิในการคัดค้านการเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล (Right to Object)

ท่านมีสิทธิในการคัดค้านการเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านทั้งหมดหรือบางส่วนในเวลาใดก็ได้ หากมีเหตุแห่งการคัดค้านการเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่เราดำเนินการ ไม่เป็นไปเพื่อการดำเนินงานที่จำเป็นภายใต้ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย ภารกิจของรัฐ โดยไม่เกินขอบเขตที่ท่านสามารถคาดหมายได้อย่างสมเหตุสมผล หรือไม่เป็นไปเพื่อดำเนินการตามภารกิจเพื่อสาธารณประโยชน์

หากท่านยื่นคัดค้าน เราจะยังคงดำเนินการเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านต่อไปเฉพาะที่เราสามารถแสดงเหตุผลตามกฎหมายได้ว่ามีความสำคัญยิ่งกว่าสิทธิขั้นพื้นฐานของท่าน หรือเป็นไปเพื่อการยืนยันสิทธิตามกฎหมาย การปฏิบัติตามกฎหมาย หรือการต่อสู้ในการฟ้องร้องตามกฎหมาย แล้วแต่กรณี

8. สิทธิในการโอนย้ายข้อมูลส่วนบุคคล (Right to Data Portability)

ท่านมีสิทธิขอให้เราส่งข้อมูลส่วนบุคคลที่จัดเก็บเกี่ยวกับท่านด้วยเครื่องมือหรืออุปกรณ์อัตโนมัติในรูปแบบที่อ่านหรือใช้งานได้ให้กับท่าน ผู้แทนที่ได้รับอนุญาต หรือผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลรายอื่นได้ รวมถึงการขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของตัวเองได้ ซึ่งเราจะให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่ท่านในรูปแบบ JSON, PDF หรือรูปแบบที่คล้ายกัน แต่การใช้วิธีการนี้จะต้องไม่ขัดต่อกฎหมาย สัญญา หรือละเมิดสิทธิเสรีภาพของผู้อื่น

9. สิทธิในการระงับการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล (Right to Restrict Processing)

ท่านมีสิทธิขอให้เราระงับการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล หากท่านไม่ต้องการลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน แต่ไม่ต้องการให้เรานำข้อมูลไปประมวลผลหรือนำข้อมูลของท่านไปใช้งานต่อไป สิทธินี้เกี่ยวข้องกับสิทธิประการอื่นด้วย เช่น กรณีที่เจ้าของข้อมูลใช้สิทธิในการแก้ไขข้อมูลให้ถูกต้อง และระหว่างที่เราตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูล เจ้าของข้อมูลสามารถใช้สิทธิในการระงับการประมวลผลได้ หรือในกรณีที่ข้อมูลส่วนบุคคลนั้นไม่มีฐานในการประมวลผล แต่เจ้าของข้อมูลไม่ต้องการใช้สิทธิในการลบเพราะเห็นว่าอาจเป็นประโยชน์ในอนาคต ดังนี้เจ้าของข้อมูลอาจใช้สิทธิในการระงับการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลลแทนได้

ในกรณีนี้ อาจมีข้อจำกัดตามกฎหมายหรือสัญญาที่เกี่ยวข้องกับผลประโยชน์ต่อท่าน หรือการดำเนินการอย่างถูกกฎหมายก่อนมีการใช้สิทธิดังกล่าว ถึงแม้ว่าท่านจะไม่สามารถใช้บริการของเราได้ในช่วงเวลาดังกล่าว เราจะยังคงเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของท่านต่อไปและจะนำกลับมาประมวลผลใหม่ในระบบของเราซึ่งขึ้นอยู่กับเจตนาของท่าน อย่างไรก็ดี หากท่านเปลี่ยนใจที่จะใช้บริการของเราอีกครั้ง จะส่งผลให้เรามีความจำเป็นที่จะต้องประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านต่อไป

10. สิทธิในการร้องเรียน (Right to Lodge a Complaint)

ท่านมีสิทธิในการร้องเรียน หากท่านเชื่อว่าเรากระทำการหรือดำเนินการใดที่ไม่ถูกต้องเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลหรือสิทธิของท่าน ท่านสามารถติดต่อเราได้ตลอดเวลาเพื่อแก้ไขปัญหาดังกล่าวก่อนที่จะยื่นคำร้องเรียนต่อหน่วยงานกำกับดูแล

 

ทั้งนี้ เรามีสิทธิทั้งปวงและดุลพินิจแต่เพียงผู้เดียวในการตอบรับเพื่อดำเนินการตามคำร้องขอหรือปฏิเสธคำขอของท่านซึ่งการใช้สิทธิของท่านตามที่กล่าวไปข้างต้น อาจถูกจำกัดภายใต้กฎหมายที่เกี่ยวข้อง และมีบางกรณีที่มีเหตุจำเป็นที่เราอาจปฏิเสธหรือไม่สามารถดำเนินการตามคำขอใช้สิทธิข้างต้นของท่านได้ เช่น ต้องปฏิบัติตามกฎหมายหรือคำสั่งศาล เพื่อประโยชน์สาธารณะ การใช้สิทธิอาจละเมิดสิทธิหรือเสรีภาพของบุคคลอื่น เป็นต้น หากเราปฏิเสธคำขอข้างต้น เราจะแจ้งเหตุผลของการปฏิเสธให้ทราบประกอบด้วย

 

F. การเข้าถึงและการปรับปรุงข้อมูลส่วนบุคคล

 

ท่านสามารถเปลี่ยนแปลงข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ในส่วนของข้อมูลที่ท่านได้ให้ไว้ ผ่านการสมัครใช้บริการสมาชิกได้ โดยการเข้าแอปพลิเคชันหรือเว็บไซต์ แล้วเข้าสู่ระบบ (Login) และไปยังเมนู “ตั้งค่า” > “ ข้อมูลส่วนตัว” เพื่อแก้ไขข้อมูลให้ถูกต้อง รวมถึงสามารถตั้งค่าการใช้งานในส่วนต่างๆ ได้ด้วยตนเอง

ทั้งนี้ ในกรณีที่ท่านเพิกถอนความยินยอมหรือไม่ยินยอมให้เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สำหรับกรณีที่ต้องได้รับความยินยอม หรือท่านได้ดำเนินการลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่านออกจากระบบของเรา อาจทำให้ท่านไม่สามารถรับบริการจากเราได้ โดยเฉพาะบริการที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลที่ท่านถอนความยินยอมหรือไม่ให้ความยินยอม หรืออาจทำให้บริการที่ท่านได้รับจากเราไม่มีประสิทธิภาพเท่าที่ควร

ในกรณีที่มีการร้องขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากระบบนั้น สามารถร้องขอได้ที่ [email protected]

เราจะพยายามอย่างเต็มที่ตามความสามารถของระบบงานที่เกี่ยวข้องเพื่ออำนวยความสะดวกและดำเนินการตามคำร้องขอของท่าน เว้นแต่จะปรากฏข้อเท็จจริงว่า การดำเนินการตามคำร้องขอนั้นเสี่ยงต่อการละเมิดความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้งานรายอื่น หรือเป็นการขัดต่อกฎหมาย หรือนโยบายความปลอดภัยของระบบ หรือกรณีที่เป็นการพ้นวิสัยในทางปฏิบัติตามคำร้องขอของผู้ลงทะเบียน

หมายเหตุ: ในกรณีที่มีการร้องขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากระบบนั้น เราจะใช้ความพยายามอย่างเต็มที่เพื่อดำเนินการลบข้อมูลของท่านออกจากระบบด้วยเทคโนโลยีและความสามารถของระบบงานในปัจจุบัน อย่างไรก็ดีข้อมูลดังกล่าวอาจจะยังคงได้รับการบันทึกหรือทำสำเนาไว้ที่เซิร์ฟเวอร์ (Server) หรือระบบสำรอง (Backup System) ของเราตราบเท่าที่ไม่ขัดกับกฎหมาย เพื่อเป็นการสำรองข้อมูลในกรณีที่เกิดความผิดพลาด บกพร่อง หรือเกิดจากความขัดข้องของระบบ หรือในกรณีที่เกิดจากการกระทำใด ๆ ที่มีจุดประสงค์มุ่งร้ายต่อบุคคลหรือซอฟต์แวร์อื่น ตลอดจนเพื่อเก็บเป็นพยานหลักฐาน หรือเพื่อปฏิบัติตามหน้าที่ตามกฎหมายที่ใช้บังคับ หากท่านเชื่อว่า การที่เราเก็บรวมรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน จะต้องดำเนินการให้เป็นไปตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล และหากท่านมีความประสงค์ที่จะใช้สิทธิหรือมีข้อสงสัยเกี่ยวกับสิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลดังต่อไปนี้ ขอให้ท่านแจ้งเราทาง [email protected]

ทั้งนี้ ในกรณีที่ท่านไม่ยินยอมให้เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านสำหรับกรณีที่ต้องได้รับความยินยอม หรือท่านได้ดำเนินการลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่านออกจากระบบของเรา อาจทำให้ท่านไม่สามารถรับบริการจากเราได้ หรืออาจทำให้บริการที่ท่านได้รับจากเราไม่มีประสิทธิภาพเท่าที่ควร

G. ความมั่นคงปลอดภัยในการเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคล

เราได้จัดทำหรือเลือกใช้ระบบการจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลให้มีมาตรการเชิงเทคนิค (Technical Measure) และมาตรการเชิงบริหารจัดการ (Organizational Measure) ที่เหมาะสม รวมทั้งจำกัดการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากพนักงาน ลูกจ้าง และตัวแทนของบริษัทที่ไม่เกี่ยวข้อง เพื่อป้องกันไม่ให้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านถูกนำไปใช้ เปิดเผย ทำลาย สูญหาย เปลี่ยนแปลงแก้ไขหรือเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต หรือโดยไม่ชอบด้วยกฎหมาย เพื่อธำรงไว้ซึ่งความลับ ความถูกต้องครบถ้วน และสภาพความพร้อมใช้งานของข้อมูลส่วนบุคคลตามข้อกำหนดขั้นต่ำที่กฎหมายกำหนด ซึ่งรวมถึงการควบคุมการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลและการใช้งานอุปกรณ์สำหรับจัดเก็บและประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล ที่ปลอดภัยและเหมาะสมกับการเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล

เรายังได้กำหนดสิทธิในการเข้าถึงข้อมูลของผู้ใช้งาน บริหารจัดการการเข้าถึงของผู้ใช้งาน เพื่อจำกัดการเข้าถึงเฉพาะผู้ที่ได้รับอนุญาตแล้ว ทั้งยังมีการกำหนดหน้าที่ความรับผิดชอบของผู้ใช้งาน เพื่อป้องกันการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลโดยไม่ได้รับอนุญาต การเปิดเผย การล่วงรู้ หรือการลักลอบทำสำเนาข้อมูลส่วนบุคคล หรือการลักขโมยอุปกรณ์จัดเก็บหรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล นอกจากนี้ เรายังได้วางมาตรการสำหรับการตรวจสอบย้อนหลังเกี่ยวกับการเข้าถึง เปลี่ยนแปลง ลบ หรือถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลอีกด้วย

อย่างไรก็ตาม เราไม่อาจรับรองได้ว่าจะไม่มีความบกพร่องหรือความผิดพลาดใด ๆ เกิดขึ้นจากการดำเนินการตามนโยบายดังกล่าว ดังนั้น เราจึงขอสงวนสิทธิ์ที่จะปฏิเสธความรับผิดในความเสียหายหรือสูญหายใด ๆ ที่เกิดขึ้นในทุกกรณี

 

H. การเชื่อมโยงไปยังเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน ผลิตภัณฑ์และบริการของบุคคลภายนอก

 

เว็บไซต์ แอปพลิเคชัน หรือระบบ IR Plus ของเราอาจมีลิงก์เชื่อมโยงไปยังเว็บไซต์ ผลิตภัณฑ์ และบริการของบุคคลภายนอก ซึ่งบุคคลภายนอกเหล่านั้นอาจเก็บรวบรวมข้อมูลบางอย่างเกี่ยวกับการใช้บริการของท่าน โดยเราไม่สามารถรับผิดชอบในความปลอดภัยหรือความเป็นส่วนตัวของข้อมูลใด ๆ ของท่านที่เก็บรวบรวมโดยเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน ผลิตภัณฑ์ หรือบริการของบุคคลภายนอกดังกล่าว ท่านควรใช้ความระมัดระวังและตรวจสอบนโยบายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน ผลิตภัณฑ์ และบริการของบุคคลภายนอกเหล่านั้นด้วย

 

I. การเปลี่ยนแปลงปรับปรุงประกาศ

 

เรามีสิทธิที่จะเปลี่ยนแปลง แก้ไข และปรับปรุงให้ประกาศความเป็นส่วนตัวฯ นี้เป็นปัจจุบัน หรือแก้ไขข้อกำหนดของประกาศความเป็นส่วนตัวฯ นี้เมื่อใดก็ได้รวมถึงเอกสารอื่นใดที่เกี่ยวข้อง เพื่อให้สอดคล้องกับแนวทางปฏิบัติ และกฎหมาย ข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง โดยทางเราจะแจ้งท่านทราบผ่านช่องทางที่เหมาะสม

เราจะแจ้งให้ท่านทราบโดยประกาศความเป็นส่วนตัวฯ ที่ได้รับการปรับปรุงให้เป็นปัจจุบันนี้จะปรากฎบนเว็บไซต์ แพลตฟอร์ม หรือแอปพลิเคชันของเรา โดยเป็นหน้าที่ของท่านในการอ่านและทบทวนประกาศความเป็นส่วนตัวฯ อยู่สม่ำเสมอ ทั้งนี้การที่ท่านใช้แอปพลิเคชัน เว็บไซต์ หรือบริการ หรือติดต่อ หรือมีส่วนรวมกับเราต่อไปภายหลังวันที่มีผลบังคับใช้ หรือภายหลังการปรับปรุงข้อมูลให้เป็นปัจจุบัน หรือการแก้ไขประกาศความเป็นส่วนตัวนี้ ให้ถือว่าท่านได้ยอมรับการเปลี่ยนแปลง การปรับปรุงให้เป็นปัจจุบัน หรือการแก้ไขดังกล่าวแล้ว

 

J. ติดต่อเรา

 

หากท่านต้องการใช้สิทธิอันใดที่มีตามกฎหมายที่เกี่ยวข้องซึ่งได้ระบุไว้ข้างต้น หรือหากมีคำถามเกี่ยวกับประกาศความเป็นส่วนตัวของบริการของเรา หรือมีข้อสงสัย ข้อเสนอแนะ หรือต้องการร้องเรียนเกี่ยวกับประกาศความเป็นส่วนตัวนี้ เราได้มอบหมายตามหน้าที่การดูแลโดย [email protected] เป็นผู้ประสานงานเกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของเรา

หากท่านมีข้อสงสัยหรือคำถามเกี่ยวกับนโยบายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

ท่านสามารถติดต่อ [email protected] หรือ

466 ถนนรัชดาภิเษก แขวงสามเสนนอก เขตห้วยขวาง กรุงเทพฯ 10310

นโยบายคุกกี้ (Cookie Policy)

นโยบายคุกกี้

เว็บไซต์นี้ ให้บริการโดย บริษัท ออนไลน์แอ็สเซ็ท จำกัด (ในที่นี้รวมเรียกว่า “Efin” หรือ “เรา”) เว็บไซต์นี้ใช้คุกกี้และเครื่องมืออื่นเพื่อช่วยแยกแยะรูปแบบการใช้งานเว็บไซต์ของท่านจากผู้ใช้งานอื่นๆซึ่งจะช่วยให้ท่านได้รับประสบการณ์ที่ดีจากการใช้งานเว็บไซต์และช่วยให้เราสามารถพัฒนาคุณภาพของเว็บไซต์ให้ดียิ่งขึ้น กรณีที่ท่านใช้งานเว็บไซต์นี้ต่อไป ถือว่าท่านได้ยินยอมให้เราติดตั้งคุกกี้ไว้ในเครื่องคอมพิวเตอร์ของท่าน

คุกกี้ คือ อะไร

คุกกี้ คือ ไฟล์ข้อความขนาดเล็กที่ถูกดาวน์โหลดไปยังอุปกรณ์คอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์มือถือของท่าน ซึ่งทำหน้าที่บันทึกข้อมูลและการตั้งค่าต่าง ๆ เช่น บันทึกข้อมูลการตั้งค่าภาษาในเบราว์เซอร์บนอุปกรณ์ของท่าน บันทึกสถานะการเข้าใช้งานในปัจจุบันของท่านเพื่อช่วยให้ท่านสามารถเข้าใช้งานเว็บไซต์ได้อย่างต่อเนื่องรวมถึงมีการรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับประวัติการเข้าชมเว็บไซต์ที่ท่านชื่นชอบในรูปแบบไฟล์โดยคุกกี้ไม่ได้ทำให้เกิดอันตรายต่ออุปกรณ์ของท่านและเนื้อหาในคุกกี้จะถูกเรียกออกมาดูหรืออ่านได้โดยเว็บไซต์ที่สร้างคุกกี้ดังกล่าวเท่านั้น

ประโยชน์ ของ คุกกี้

คุกกี้จะบอกให้เราทราบว่าท่านเข้าชมส่วนใดในเว็บไซต์ของเราเพื่อที่เราจะสามารถมอบประสบการณ์การใช้งานเว็บไซต์ที่ดีขึ้นและตรงกับความต้องการของท่านได้นอกจากนี้การบันทึกการตั้งค่าแรกของเว็บไซต์ด้วยคุกกี้จะช่วยให้ท่านเข้าถึงเว็บไซต์ด้วยค่าที่ตั้งไว้ทุกครั้งที่ใช้งานยกเว้นในกรณีที่คุกกี้ถูกลบซึ่งจะทำให้การตั้งค่าทุกอย่างจะกลับไปที่ค่าเริ่มต้น

การใช้งาน คุกกี้

เราใช้คุกกี้และเทคโนโลยีอื่นบนเว็บไซต์ของเรา (รวมเรียกว่า “บริการที่อ้างอิงนโยบายการใช้คุกกี้”) ดังนั้น เบราว์เซอร์ใดก็ตาม ที่ท่านใช้เพื่อเข้าถึงบริการที่อ้างอิงนโยบายการใช้คุกกี้จะได้รับคุกกี้จากเราเมื่อท่านเข้าถึงบริการที่อ้างอิงนโยบายการใช้คุกกี้ คุกกี้ของเราจะถูกดาวน์โหลดไปยังอุปกรณ์ของท่านเพื่อเก็บข้อมูลเกี่ยวกับรูปแบบการใช้และประวัติการใช้งานเว็บไซต์ ข้อมูลหรือบริการที่ท่านสนใจ รวมถึงหมายเลขอ้างอิงการเข้าใช้งานล่าสุดของท่าน เป็นต้น

อย่างไรก็ตาม เราจะใช้งานคุกกี้ภายใต้รายละเอียดที่ระบุในนโยบายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ซึ่งท่านสามารถศึกษาข้อมูลเพิ่มเติมได้จาก Privacy Notice

สำหรับประเภทคุกกี้ที่เราใช้งาน สามารถแบ่งประเภทได้ดังนี้

• คุกกี้เพื่อการให้บริการ
  คุกกี้เพื่อการให้บริการจะช่วยให้ท่านสามารถใช้บริการ และ/หรือเข้าถึงฟังก์ชันต่าง ๆ ได้ เช่น คุกกี้ที่จัดการเรื่องการเข้าสู่ระบบ (Login) และสถานะการเข้าสู่ระบบของท่าน

• คุกกี้ที่ช่วยเสริมประสิทธิภาพในการใช้บริการ
  คุกกี้ที่ช่วยเสริมประสิทธิภาพในการใช้บริการ จะช่วยอำนวยความสะดวกแก่ท่านในการใช้บริการ รวมทั้งช่วยให้เรารู้จักท่านมากยิ่งขึ้น

ตัวอย่างการอำนวยความสะดวกแก่ท่านในการใช้บริการด้วยคุกกี้ประเภทนี้ คือ

• ช่วยจำสถานะของการใช้บริการ เช่น ภาษาที่เลือกใช้

• ช่วยจำคำตอบที่ท่านเคยตอบไปแล้ว ซึ่งจะช่วยให้ท่านไม่ต้องตอบคำถามเดิมซ้ำอีก

• ให้บริการฟังก์ชัน Social Media Sharing ซึ่งจะช่วยให้ท่านสามารถแบ่งปันเนื้อหาที่สนใจบนเครือข่ายสังคมออนไลน์ (Social Network)

ทั้งนี้ เพื่อการให้บริการและเพื่ออำนวยความสะดวกแก่ท่านในการใช้บริการตามตัวอย่างข้างต้น เรามีการใช้งานโปรแกรมเสริม (Plugin) และบริการของบุคคลที่สาม เช่น Google Analytics, Facebook Analytics, True hits

การตั้งค่าคุกกี้

ท่านสามารถบล็อกการทำงานของคุกกี้ได้โดยการกำหนดค่าในเบราว์เซอร์ของท่านซึ่งท่านอาจปฏิเสธการติดตั้งค่าคุกกี้ทั้งหมดหรือบางประเภทก็ได้ แต่พึงตระหนักว่าหากท่านตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่านด้วยการบล็อกคุกกี้ทั้งหมด (รวมถึงคุกกี้ที่จำเป็นต่อการใช้งาน)

ท่านอาจจะไม่สามารถเข้าสู่เว็บไซต์ทั้งหมดหรือบางส่วนของเราได้ เมื่อใดก็ตามที่ท่านต้องการยกเลิกความยินยอมการใช้งานคุกกี้ท่านจะต้องตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่านเพื่อให้ลบคุกกี้ออกจากแต่ละเบราว์เซอร์ที่ท่านใช้งาน

หากท่านต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการดังกล่าว โปรดเลือกหัวข้อ “ความช่วยเหลือ” ในอินเตอร์เน็ตเบราว์เซอร์ของท่านเพื่อศึกษาในรายละเอียดมากขึ้น